馬上開測了!

　　各位英雄好，《永劫無間》Steam全球公測將于2021年8月12日10：00正式開服，Steam平臺的預下載將于8月11日晚23:00開啟。

　　Steam購買地址：永劫無間steam客戶端下載>>>

　　購買了官網國服玩家現在就可以下載游玩，停服更新時間為2021年8月12日7：00-10：00，屆時國服將與Steam平臺同步上線S1浪潮賽季，敬請期待!游玩國服的玩家請查看下列FAQ：https://www.yjwujian.cn/news/official/20210706/32319_958247.html

　　EPIC平臺上線時間將延期至9月中旬，給您帶來的不便我們深表歉意

　　一、更新公告

　　公測版本我們對游戲優化進行了大幅改進，并新增了大量內容，同時也將開始S1浪潮賽季，詳細改動公告請查看：點擊前往>>

　　二、登陸賬號與服務器互通

　　Q:可以用Steam登陸國服賬號嗎?

　　A: 國服官網賬號只能登陸國服

　　海外官網賬號只能登陸海外服

　　Steam賬號可以登陸國服和海外服，但國服用戶登陸海外服、海外服用戶登錄國服時都受ip封鎖限制

　　Q:官網和Steam互通嗎? 角色信息同步嗎?

　　A:官網國服與Steam國區匹配和好友互通，但賬號信息不互通

　　官網海外服與Steam海外服匹配和好友互通，但賬號信息不互通

　　Steam國服與Steam海外服匹配不互通，角色信息互相獨立

　　Steam海外服不同區之間(例如北美服和亞服)，角色信息與內購互通

　　三、下載安裝

　　Q：以前測試的包體還能用嗎?

　　A： 之前測試的安裝包不能使用，需要重新下載

　　Q：如何下載游戲?

　　A：官網版下載地址為：永劫無間官網版客戶端下載>>

　　Steam版本請前往Steam商店頁購買游戲，并在庫存中找到永劫無間點擊下載即可

　　Q：游戲目前的配置需求是什么樣的，游戲包體多大?

　　A：游戲安裝包約為12G，配置要求如下

　　Q: 游戲支持哪些操作系統?

　　A：本次測試支持Win7與Win10系統。

　　Q：下載失敗?

　　A： 請檢查下載路徑的磁盤空間是否符合游戲安裝需求(至少有20G空間)

　　四、啟動問題

　　建議所有玩家都打開Windows虛擬內存設置，否則可能造成游戲卡頓甚至閃退

　　設置教程：

　　1、右擊“此電腦”>>屬性

　　2、點擊高級>>性能>>設置

　　3、點擊高級>>虛擬內存>>更改

　　4、勾上【自動管理所有驅動器的分頁文件大小】的勾即可

　　Q：游戲啟動卡在“24 Entertainment”Logo，或者無法運行時怎么辦?

　　A：請嘗試安裝.net和vc++ 64位環境，下載地址：

　　.net環境： https://d90na.gdl.easebar.com/global/ngpupdate/NDP462-KB3151800-x86-x64-AllOS-ENU.exe

　　若.net環境無法正常安裝，請嘗試重置電腦。

　　具體操作步驟 開始鍵-設置-更新與安全-恢復-開始，執行前請注意核對下是否需要備份。

　　Vc++ 64位環境： https://d90na.gdl.easebar.com/global/ngpupdate/VC_redist.x64.exe

　　如果安裝失敗并提示有其他版本，請嘗試卸載或者修復之前安裝的舊版本。

　　Q：游戲啟動失敗或其他游戲運行問題如何處理?

　　A：1、確認配置符合要求的情況下，請嘗試執行更新顯卡驅動/清理內存或磁盤空間等操作。

　　如果更新顯卡驅動還有問題可以嘗試卸載驅動重新安裝，同時選擇清潔安裝。

　　Nvidia Geforce Expeirence下載地址：點擊下載>>

　　檢查顯卡相關問題可以參考：點擊查閱>>

　　N卡崩潰/藍屏/凍結等問題的解決方法：點擊解決>>

　　2、嘗試關閉電腦的殺毒軟件或其他安全防御軟件。

　　3、使用驅動管理軟件查詢是否存在該聲卡驅動，若存在請卸載該驅動。

　　4、請在Steam庫界面右擊游戲-屬性-本地文件-驗證游戲文件的完整性

　　Q: 游玩Steam版本需要加速器嗎?

　　A：Steam平臺有國內服務器，無需加速器即可游玩，使用UU加速器可以使網絡更穩定。

　　五、預購與游玩相關

　　Q：我在8月12日公測后預購，能拿到妖刀姬和季滄海特典皮膚嘛?豪華版終極版的獎勵公測后可否獲得?

　　A：官網及Steam平臺預購時間將延長到8月19號下午3點，在這之前購買的玩家都屬于預購玩家，都可以直接獲得妖刀姬和季滄海特典皮膚。豪華版以及終極版的獎勵將長期保留，Steam玩家可以在任意時刻購買升級DLC升級版本獲取獎勵，官網玩家可以在游戲內或者官網購買升級版本。

　　預購FAQ：點擊了解>>>

　　Q：Steam版本繼承之前Steam測試的進度嗎?

　　A：不繼承

　　Q：為什么我是國服，并且選擇了中文，充值貨幣的單位還是美元?

　　A：這個是steam平臺的規定，對于我們這樣跨多個地區的游戲，游戲內購無法按照地區單獨定價，要用統一貨幣(美元)進行結算。

　　Q：為什么steam國服的內購價格跟國內官網版本不一樣。

　　A：同樣是因為steam必須以統一貨幣(美元)作為結算標準，各個地區會按照對應匯率幣種進行轉換，所以價格會有略微浮動。后續因為匯率波動，我們可能會調整美元定價

　　Q：Steam上的Asura版本是什么?官網版本可以購買嗎?

　　A：該版本是主播捆綁包，包含了標準版+三套主播聯名時裝、頭飾以及表情

　　Steam玩家可以選擇購買主播捆綁包或者主播版DLC，均可獲得上述外觀;此外，Steam和官網玩家均可以在游戲內使用游戲內貨幣購買本批聯動外觀。

　　六、游戲內不正當行為反饋

　　Q：我該如何舉報游戲內遇到的外掛、惡意組隊等不當組隊行為?

　　A：目前各位玩家在游戲內觀戰時候可以按R舉報，同時也支持在大廳搜索好友、被擊殺結算頁面等處舉報,針對外掛行為我們出臺了詳細的懲治以及對成功舉報者的獎勵機制，詳情查看：點擊舉報>>

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